«Гарантия качества, 25 лет в туризме, отдыхайте с нами!»


Ещё
Условия путешествия
Новости
Услуги и тарифы
Страхование путешествия
Правила бронирования тура
Рассрочка платежа ESTO
Liisi liising
Полезно знать перед поездкой
Используемые сокращения в туризме
Курсы валют
Курортный устав
Запрещенные сувениры
Расписание полётов
GDPR
Вакцинация
Информация о переносе рейсов и возобновлении поездок


Страны мира

Информация о переносе рейсов и возобновлении поездок

15.01.2021
Рады сообщить, что возобновляем долгожданные полёты в Египет и на Тенерифе!
Планируемые даты полётов:
Шарм-эль-Шейх, по субботам 13.02 - 24.04.2021
Хургада, по четвергам 18.02 - 29.04.2021 и второй полет по субботам 13.03 - 24.04.2021
Тенерифе, по пятницам 19.02-23.04.2021

По прежнему действуют очень выгодные условия оплаты:
- в момент бронирования нужно уплатить 25 евро за каждого ребенка возрастом до 12 лет и 45 евро за каждого взрослого туриста
- 100% должно быть оплачено за 14 дней до вылета

На все рейсы действует БЕСПЛАТНАЯ защита от COVID19, что означает возможность аннулировать поездку бесплатно, если тест на коронавирус оказался положительным (справка должна быть предоставлена туроператору не позднее, чем за 24 часа до вылета). Бесплатная аннуляция возможна в том случае, если предоплата будет использована для будущих рейсов. Новый рейс должен быть забронирован по цене системы до 31.12.2021.

NB! Все туристы должны предъявить справку о негативном результате теста на коронавирус. Тест обязателен для взрослых и детей 6 лет и старше. Тест должен быть сделан не ранее, чем за 72 часа до прибытия. Без справки о негативном результате теста на английском языке туристам будет отказано в регистрации на рейс. Тест можно сделать, например, в медицинских центрах SYNLAB, CONFIDO или MEDICUM, тест платный (ориентировочная цена 60 евро, справкe на английском языке можно загрузить бесплатно в приложении testi.me).
Все туристы, которые вылетают на Тенерифе обязаны не ранее, чем за 48 часов до вылета заполнить анкету и получить QR код https://www.spth.gob.es/ Ношение масок на Тенерифе обязательно для всех во всех публичных местах, в том числе в отелях и на пляжах.
По прибытии в Египет нужно будет заполнить анкету с данными о здоровье и контактной информацией. Наличие страхового полиса обязательно! В общественных местах Египта ношение защитной маски обязательно (за нарушение штраф 50 EGP).
NB! По возвращении в Эстонию туристы обязаны соблюдать режим самоизоляции в течение 10 дней.

10.12.2020

На рейсы на Тенерифе 18.12, 25.12 и 02.01 действует защита от COVID19, что означает возможность аннулировать поездку бесплатно, если тест на коронавирус оказался положительным. Бесплатная аннуляция возможна в том случае, если предоплата будет использована для будущих рейсов.
NB! Все туристы (в независиомсти от возраста, в том числе и дети) должны предъявить справку о негативном результате теста на коронавирус. Тест должен быть сделан не ранее, чем за 72 часа до прибытия на остров. Без справки о негативном результате теста на английском языке туристам будет отказано в регистрации на рейс.
Все туристы обязаны заполнить анкету за 48 часов и получить QR код https://www.spth.gob.es/, который надо сохранить в телефон или распечатать.
Ношение масок на Тенерифе обязательно для всех во всех публичных местах, в том числе в отелях и на пляжах.
По возвращении в Эстонию туристы обязаны соблюдать режим самоизоляции в течение 10 дней. Для сокращения срока самоизоляции в аэропорту можно сделать бесплатный тест на коронавирус.

18.11.2020

Рады сообщить, что в рождественский и новогодний период состоятся долгожданные рейсы на Тенерифе.
Действуют льготные условия оплаты:
- При бронировании следует уплатить по 25 евро за каждого ребенка возрастом до 12 лет и 45 евро за каждого взрослого туриста.
- 100% должно быть оплачено за 14 дней до вылета

NB! Все туристы должны предъявить справку о негативном результате теста на коронавирус. Тест должен быть сделан не ранее, чем за 72 часа до вылета. Тест обязателен для взрослых и детей 6 лет и старше. Без справки о негативном результате теста на английском языке туристам будет отказано в регистрации на рейс. Тест можно сделать, например, в медицинских центрах SYNLAB, CONFIDO или MEDICUM, тест платный (ориентировочная цена 75 евро + справка на английском языке 10 евро).
Все туристы обязаны заполнить анкету и получить QR код https://www.spth.gob.es/
Ношение масок на Тенерифе обязательно для всех во всех публичных местах, в том числе в отелях и на пляжах.
По возвращении в Эстонию туристы обязаны соблюдать режим самоизоляции в течение 10 дней. Для сокращения срока самоизоляции в аэропорту можно сделать бесплатный тест на коронавирус.

06.11.2020

С большим сожалением вынуждены сообщить, что рейсы
на Тенерифе отменены до 15.12.2020
и в Египет до 01.01.2021.
Туристам, у которых рейс отменён, предлагаем следующие возможности:
- перенести бронь на более поздние даты по цене системы
- при желании туристы могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.

В отношении дальнейших полётов решение будет принято при первой возможности.
На данный момент оплата январских броней в Египет и декабрьских на Тенерифе может быть произведена за 14 дней до вылета.

20.10.2020

К сожалению, вынуждены сообщить, что полёты в ЕГИПЕТ отменены до 15.11.20.

Туристам, у которых отменён рейс, предлагаем следующие возможности:
- поменять направление на Кипр на 01.11.20. Обращаем Ваше внимание, что для въезда на Кипр необходимо сделать тест на коронавирус.
- перенести бронь на более поздние даты сезона 2020/2021 по цене системы. В систему внесены льготные цены.
- при желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.

02.10.2020

С большим сожалением сообщаем об аннуляции рейсов в октябре.

В связи с ранним закрытием большинства отелей в Греции, высоким уровнем заболеваемости в Испании и запретом Эстонского Правительства на полёты в третьи страны, мы вынуждены отменить следующие рейсы:

КРИТ 2020 - все рейсы до конца летнего сезона 2020
ТЕНЕРИФЕ 2020/21 - все рейсы до конца октября 2020
ЕГИПЕТ 2020/21 - все рейсы до конца октября 2020

Туристам, у которых рейс был отменён, предлагаем следующие варианты:

ТУРЦИЯ, ГРЕЦИЯ - перенести бронь на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу. Для переоформления бронирования просим связаться со своим контактным лицом в TEZ Tour. - при желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия. При переносе на 2021 год броней, сделанных на период 04.04-30.10.20, действуют условия бронирования первоначальной брони.

ЕГИПЕТ, ТЕНЕРИФЕ - желающие могут перенести рейс на более поздние даты сезона 2020/21 по цене системы. В отношении дальнейших полётов решение будет вынесено при первой возможности, на данный момент оплата ноябрьских броней в Египет и на Тенерифе может быть произведена за 14 дней до вылета. - туристы, у которых рейс был отменён, могут при желании оставить уже сделанную предоплату на депозите в счёт следующих поездок.

01.10.2020

Мы должны с сожалением сообщить, что сегодня, 1 октября 2020 года, правительство Эстонской Республики внесло изменения в выданное 21 сентября 2020 года разрешение на чартерные рейсы в третьи страны. На сегодняшний день чартерные рейсы разрешены только в пределах ЕС.

В связи с этим все рейсы в Турцию в октябре отменены.

24.09.2020

Учитывая решение правительства от 21.09.20, согласно которому снимаются ограничения на чартерные авиаперелеты,
мы рады предложить оптимизированную программу полетов
в Ираклион и в Анталию.

Рейсы состоятся 2 раза в неделю
ИРАКЛИОН
по субботам, начиная с 03.10.2020, по средам с 07.10.2020

АНТАЛИЯ
по субботам, начиная с 03.10.2020, по средам с 07.10.2020

Все полеты будут выполняться авиакомпанией SmartLynx Estonia. Обязательное наличие масок.

КРИТ
Все прибывающие в страну туристы, не позднее чем за 48 часов до вылета должны заполнить следующую анкету (Passenger Locator Form) https://travel.gov.gr/#/ На семью заполняется одна анкета. В аэропорту может проводиться выборочное тестирование на основании QR-кода, полученного после заполнения анкеты. QR-код высылается на э-почту в день вылета после 00.00. На данный момент на территории Греции введены следующие ограничения: ношение маски обязательно во всех общественных местах, в общественном транспорте, в помещениях. На территории отеля и прилегающем к отелю пляже ношение маски не является обязательным. Но каждый отель имеет право ввести свои правила. На общественных пляжах требуется маска.

АНТАЛИЯ
Обладатели «серых паспортов» должны заранее приобрести электронную визу https://www.evisa.gov.tr/en/ . Ограничения, действующие в стране: по прилёту в Турцию все прибывающие в страну туристы должны заполнить анкету здоровья и пройти медицинский контроль (измерение температуры тела), в случае необходимости туриста направляют на сдачу бесплатного теста. Если результат теста положительный, то турист будет отправлен на карантин или на лечение в госпиталь. Во всех общественных местах, в том числе и на улице, в магазинах, общественном транспорте и т.д. ношение маски обязательно. На территории отелей такого требования нет, но каждый отель может вводить свои правила. На общественных пляжах ношение маски обязательно.

Так как показатель заболеваемости в Греции и Турции выше 16, то по возвращению в Эстонию туристы обязаны соблюдать самоизоляцию в течение 14 дней. Для сокращения срока самоизоляции в аэропорту можно сделать бесплатный тест на коронавирус. До получения результатов теста человек обязан находиться в полной изоляции. Если результат негативный, то на следующий день придет смс, если результат положительный, то с вами свяжутся по телефону. В случае, если результат первого теста был отрицательным, в течение следующих семи дней необходимо соблюдать частичную изоляцию, то есть можно ходить на работу и, например, в магазин и к врачу, однако необходимо избегать лишних контактов. Сделав не ранее чем через семь дней после первого второй тест и получив отрицательный результат, можно вернуться к обычной жизни. 14-дневная самоизоляция обязательна для детей до 18 лет.

Если клиент согласен лететь на таких условиях, но его дата вылета не совпадает с новым расписанием, просим выбрать дату поездки согласно новому расписанию. Выбранная дата должна быть максимально приближена к первоначальной, чтобы стоимость размещения осталась в том же ценовом классе. Если оригинальная дата бронирования совпадает с актуальными датами, то ее поменять нельзя. Так как в плане всего 2 полета в неделю, то с вылетом в среду возможны комбинации на 7, 10, 14 ночей и в субботу - 7, 11, 14 ночей. Если количество ночей было иное, свяжитесь с нами, чтобы узнать какие могут быть возможности и цена.

* Брони, которые уже аннулированы по заявлению туристов или перенесены на 2021 год, восстановлению не подлежат.
* До тех пор, пока не будут обработаны имеющиеся брони, мы не акцептируем новые заявки.

15.09.2020

Начиная с 18.09, туристы, прибывающие на Кипр, должны предъявить справку о негативном результате теста на коронавирус. Тест должен быть сделан не ранее, чем за 72 часа до вылета. Тест обязателен для взрослых и детей 12 лет и старше. Без справки о негативном результате теста на английском языке туристам будет отказано в регистрации на рейс.

Тест можно сделать, например, в медицинских центрах SYNLAB или MEDICUM, тест платный.
SYNLAB: тест 78 eur, справка 13 eur, зарегистрироваться на тест можно по тел. 17123 (E-R 8-18) или ONLINE (предпочтительнее и быстрее)
MEDICUM: тест 75 eur, справка 10 eur; зарегистрироваться на тест можно по тел: +372 6050601
Время ожидании результата около 24 часов.

Все туристы, вылетающие на Кипр, обязаны не позднее, чем за 24 часа до вылета, заполнить анкету „Cyprus Flight Pass" https://www.cyprusflightpass.gov.cy Анкету надо заполнить отдельно на каждого пассажира, детей до 18 лет нужно добавить в анкету родителей. Если анкета не заполнена, туристу будет отказано в регистрации на рейс.

Если клиенты не желают делать тест, то предлагаем возможность оставить оплату на депозите сроком до 2ух лет.

Информация для клиентов, которые примут решение лететь
Согласно требованиям, справка не должна быть оформлена ранее чем за 72 часа до вылета. В Medicumе нет возможности выдавать справку по субботам. Тестирование в Medicumе должно состоятся в четверг, чтобы справка была получена в пятницу. Начиная со следующей недели, у нас имеется договоренность с Tallinna Lasnamäe Medicum, что наши туристы смогут позвонить по номеру 6050601 и зарегистрироваться на тестирование в четверг. Если клиент хочет пройти тестирование именно в Medicum, нужно сообщить его имя, фамилию, личный код в TEZ Tour не позднее понедельника, чтобы мы могли передать данные.

Если тест делается в Synlab, то электронную справку можно распечатать на портале minu.synlab.ee и в субботу, если тест сделан не позднее пятницы.

 

02.09.2020
полёты в Турцию и Грецию отменены до 30.09.20 (вкл.).

Туристам, чей рейс отменён предлагаем следующие возможности:
- выбрать новый рейс на более поздние даты на 2020 год по цене системы;
- поменять направление в рамках летнего сезона 2020
- перенести бронь на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу.
- при желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.

При переносе на 2021 год броней, сделанных на период 04.04-30.09.20, действуют условия бронирования первоначальной брони.

В отношении дальнейших полётов решение будет вынесено при первой возможности, на данный момент оплата октябрьских броней в Турцию и Грецию продлена до 15.09.

17.08.2020

Сообщаем, что полёты в Грецию отменены до 31.08.2020 и в Турцию до 15.09.20 (включительно).

Туристам, чей рейс отменён предлагаем следующие возможности:
- выбрать новый рейс на более поздние даты на 2020 год по цене системы;
- перенести бронь на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу.
- При желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.
В отношении полётов в Турцию с 15.09.2020 решение будет вынесено при первой возможности, на данный момент оплата этих броней приостановлена.

07.07.2020

В связи с увеличением числа заболевших в Болгарии, вынуждены отменить полеты в Варну и Бургас до 31.07.2020 включительно. 
Туристы, чей рейс отменён могут выбрать новый рейс на более поздние даты на 2020 год (цена по запросу) или поменять направление на Крит по цене системы.
Все туристы, у которых рейс отменён, могут перенести свои брони на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу.

При переносе бронирования с сохранением цены (по запросу) на 2021 год сохраняются условия первоначального бронирования

- При желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите и будем вместе искать персональные решения.

15.06.2020

К сожалению, вынуждены сообщить, что полёты в Турцию отменены до 31.07.20 (включительно).

Туристам, чей рейс отменён предлагаем следующие возможности:
- выбрать новый рейс на более поздние даты на 2020 год по цене системы;
- поменять направление в рамках летнего сезона 2020 (Греция, Болгария, Грузия, Португалия)
- перенести бронь на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу. Брони в Турцию на 2021 год оформляются в системе самостоятельно (в комментарий необходимо внести номер оригинальной брони и цену)
- При желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.
В отношении полётов в Турцию с 31.07.2020 решение будет вынесено при первой возможности, на данный момент оплата этих броней приостановлена.

04.06.2020

Рады поделиться позитивными новостями - уже с 01.07 мы планируем возобновить полёты на Крит и в Болгарию.

Греция:
КРИТ - все полёты состоятся согласно запланированному графику начиная с 01.07.2020.
РОДОС - отменены полеты в июле и августе, полёты возобновятся с 03.09.2020.
Болгария:
ВАРНА
- по пятницам начиная с 03.07.2020
- по воскресеньям начиная с 05.07.2020
- отменены полеты по понедельникам и четвергам
БУРГАС
- по вторникам 07.07.2020
- по воскресеньям 05.07.2020
- отменены полеты по пятницам
Информацию относительно полетов в Турцию в июле постараемся предоставить к 15.06, до этой даты продлен и срок оплаты путевок в Турцию.

В связи с оптимизацией полётной программы предлагаем туристам следующие возможности:

БОЛГАРИЯ
- отмененный рейс можно перебронировать на ближайшие даты в июле
- цена по запросу (по возможности подтвердим старую цену) или на август-сентябрь по цене системы
- перебронировать отменённый рейс на 2021 год с сохранением цены - по запросу

ГРЕЦИЯ
Родос
- отмененный рейс можно перенести на другие даты 2020 года по цене системы
- перебронировать отменённый рейс на 2021 год с сохранением цены - по запросу
На перебронированные в период 04.04-31.07.2020 туры на сезон ЛЕТО 2021 действуют условия первоначальной брони. Срок оплаты 20% по таким броням продлен до 31.10.2020 (первоначальная бронь в Турцию, Грецию, Болгарию оформлена в период 31.12.19-31.03.20 (искл. TOUREST 2020).
Все туристы, у которых рейс был отменен, могут оставить предоплату в качестве депозита для оплаты будущих поездок. Напоминаем, что срок оплаты 20% по рейсам ЛЕТО 2020 был продлен до 31.05.2020.

Учитывая ситуацию и позитивные новости, приходящие с разных концов Европы, с 01.07 туры на Крит и в Болгарию состоятся по плану. По данным Департамента здоровья Греция и Болгария относятся к государствам с очень низким количеством заболевших. По данным ECDC по состоянию на 03.06.2020 в Греции показатель составляет 1,63 случая на 100 000 населения, а в Болгарии 2. Оперативная информация по ссылке https://qap.ecdc.europa.eu/public/extensions/COVID-19/COVID-19.html. Так как режим чрезвычайной ситуации отменен, ограничение передвижения между обозначенными странами снято и происходящее не квалифицируется как форс-мажор, то все аннуляции происходят согласно заключенным договорам и приложениям к ним.

19.05.2020

Учитывая ситуацию в мире, связанную с предотвращением распространения коронавируса,
с сожалением вынуждены сообщить, что все чартерные рейсы с вылетом из Таллинна аннулированы до 30.06.2020.


Все туристы, у которых рейсы в ТУРЦИЮ, ГРЕЦИЮ, БОЛГАРИЮ отменены до 30.06.2020, могут перенести свои брони на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу.

ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
- Для переноса поездки ЛЕТО 2020 на ЛЕТО 2021 без изменения цены, выбор необходимо сделать до истечения первоначальной даты вылета, или в случае, если деньги уже зачислены на депозит, не позднее 31.05.2020.
- При переносе на 2021 год броней, сделанных на период 04.04-30.06.20, будут действовать условия бронирования первоначальных броней. В связи с этим, для броней в Турцию, Грецию и Болгарию, сделанных в рамках второго этапа раннего бронирования в период 31.12.19-31.03.20 (за исключением TOUREST 2020), срок оплаты 20% продлевается до 31.10.2020.
- Напоминаем, что предоплата 20% для броней, сделанных в рамках второго этапа скидок раннего бронирования на летний сезон 2020 года, должна быть внесена к 31.05.2020. В случае.
- При желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.

24.04.2020

Учитывая ЧС в Эстонии и ситуацию в мире в целом, с сожалением вынуждены сообщить, что все полёты аннулированы до 31.05.2020

Все туристы, у которых рейс в ТУРЦИЮ, ГРЕЦИЮ, БОЛГАРИЮ и ЕГИПЕТ был отменен, могут перенести свои брони на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если CHD становится ADL или INF становится CHD, то стоимость тура по запросу.

ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

- Для переноса поездки ЗИМА 2020 по той же цене на ЗИМУ 2021, туристы должны сообщить о своем выборе к 30.04.2020.

- Для переноса поездки ЛЕТО 2020 по той же цене на ЛЕТО 2021 выбор нужно сделать до даты первоначального вылета, но не позднее 31.05.2020

- При переносе броней, сделанных на период 04.04-01.06.20, будут действовать условия бронирования первоначальных броней. В связи с этим для броней, сделанных в рамках второго этапа раннего бронирования в период 31.12.19-31.03.20, срок оплаты 20% продлевается до 31.10.2020

- Продлен период оплаты 20% в рамках второго этапа скидок раннего бронирования. 20% должны быть оплачены к 31.05.2020 (NB! Необходимо следить, чтобы 100% было оплачено не позднее чем за 28 дней до вылета)

- У всех туристов, чей рейс был запланирован в период 14.03-30.06.2020, не желающих путешествовать в этом году, есть возможность оставить предоплату в счёт будущих бронирований. Если такое решение туристами принято, то позже предоплата возврату не подлежит.

16.04.2020
Дополнительные рейсы в Анталию 01.10., 08.10. и 15.10.2020.
Полеты будут осуществлять Smartlynx Airlines, первоначальный план полетов:
MYX537 TLL-AYT 06.00 -09.45
MYX538 AYT-TLL 10.45-14.30

Все пассажиры, которые забронировали поездку в Турцию на период 04.04 - 15.05.2020, могут поменять на рейс 15.10.2020 по той же цене, а те, кто забронировал поездку 16.05 - 31.05.2020, могут изменить рейсы, отправляющиеся с 01.10 - 15.10.2020, - при условии, что нет изменений в бронировании, т.е. остается одинаковое количество и имена пассажиров, одинаковое количество ночей, одинаковый тип номера и тип размещения. Важно, чтобы возраст детей оставался в том же ценовом диапазоне, что и первоначальное бронирование. Когда CHD меняется на ADL или INF, CHD - то цена новой поездки по запросу.

15.04.2020

Открыта возможность перенести бронь в Грецию с апреля/мая 2020 года на апрель/май 2021 года.
Туристы, у которых забронированы поездки в этот период 2020 года, могут перенести свои брони на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если CHD становится ADL или INF становится CHD, то стоимость тура по запросу.

NB! В случае, если размещение в отелях сети GRECOTEL, то возможность изменения по запросу.

Крит, Ираклион
28.04 - 30.06.21 по средам
24.04 - 26.06.21 по субботам

Родос
26.04 - 28.06 по понедельникам

П-ов Пелопоннес
20.05 - 10.06.21 по четвергам

При переносе броней, сделанных на период апрель/май, будут действовать условия бронирования первоначальных броней. В связи с этим для броней, сделанных в рамках второго этапа раннего бронирования в период 31.12.19-31.03.20 срок оплаты 20% меняется на 31.10.2020.

14.04.2020

Открыта продажа рейсов в Турцию с 03.04 по 01.06.2021.
Туристы, у которых забронированы поездки в этот период 2020 года, могут перенести свои брони на 2021 год по той же цене при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если CHD становится ADL или INF становится CHD, то стоимость тура по запросу.

NB! Tакие же изменения возможны и в рамках броней на ЕГИПЕТ. Брони c марта/апреля 2020 года можно перенести на март/апрель 2021 (+/- 3 дня) с сохранением цены. Как и в случае с турецкими бронями, ни одна деталь в брони не должна измениться.

Просим обратить внимание, что в Турцию на каникулы в апреле 2021 года по первоначальной цене можно перенести только брони, сделанные на период каникул 2020 года: с вылетов 16.04, 18.04, 19.04, 20.04.20 можно переносить на вылеты 15.04, 17.04, 18.04, 20.04.21.

При переносе броней, сделанных на период 04.04-01.06.20, будут действовать условия бронирования первоначальных броней. В связи с этим для броней, сделанных в рамках второго этапа раннего бронирования в период 31.12.19-31.03.20 срок оплаты 20% меняется на 31.10.2020

02.04.2020

Открыта продажа туров зимнего сезона 2020/2021.
Отличная возможность выбрать тур на замену тем туристам, рейс которых был отменен в период 14.03-01.05.

Период полетов:
ТЕНЕРИФЕ 09.10.20-05.05.21, стоимость от 493 €
ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙКХ 19.10.20-26.04.21, стоимость от 347 €
ХУРГАДА 22.10.20-01.05.21, стоимость от 399 €

На данный момент в системе лишь часть предлагаемых отелей. Каждый день количество предложений увеличивается. Также пока отсутствуют предложения в рождественский и новогодний периоды, они появятся в системе чуть по


Действуют гибкие условия бронирования - по стандартному договору:

ОПЛАТА
4.1. Турист обязуется полностью оплатить стоимость поездки одной выплатой или по частям. При оплате частями Турист гарантирует поступление взносов Туроператору следующим образом:
4.1.1. если до поездки остается более 30 календарных дней, следует уплатить по меньшей мере 25 евро за каждого ребенка возрастом до 12 лет и 45 евро за каждого взрослого туриста.
4.1.2. если до поездки остается от 30 до 24 календарных дней, то должно быть оплачено по меньшей мере 40% от стоимости путешествия;
4.1.3. если до поездки остается от 23 до 17 календарных дней, то должно быть оплачено по меньшей мере 60% от стоимости путешествия;
4.1.4. если до поездки остается 16 или менее календарных дней, то должно быть оплачено 100% от стоимости путешествия.

АННУЛЯЦИЯ
5.3. Турист вправе аннулировать свое бронирование или расторгнуть договор о путешествии. В этом случае Турист обязуется уплатить Туроператору возмещение:
5.3.1. при аннулировании бронирования или расторжении договора на туристическую поездку более чем за 30 календарных дней до поездки - офисные расходы в размере 25 евро за каждого ребенка возрастом до 12 лет и 45 евро для всех остальных туристов (за каждого туриста отдельно);
5.3.2. при аннулировании бронирования или расторжении договора за 30-24 дня до поездки - в размере 40 % от стоимости путешествия;
5.3.3. при аннулировании бронирования или расторжении договора за 23-17 дней до поездки - в размере 60 % от стоимости путешествия;
5.3.4. при аннулировании бронирования или расторжении договора за 16 дней или менее до поездки - в размере 100 % от стоимости путешествия.

ИЗМЕНЕНИЯ
5.6. Если Турист желает изменить бронирование и изменение бронирования по оценке Туроператора возможно без отмены предыдущего бронирования, то Турист возмещает Туроператору связанные с этим офисные расходы в сумме 25 евро на ребенка возрастом до 12 лет и 45 евро для всех остальных туристов (за каждого туриста отдельно).
Во избежание путаницы, уточняем:
- Изменения разрешены в рамках той же брони. Изменение направления считается аннуляцией бронирования.
- Плата за изменение одного имени составляет 45 евро. Стоимость пакета останется прежней, если прежним останется тип размещения и даты.
- В случае изменения типа размещения, плана питания, увеличения/уменьшения количества пассажиров стоимость пакета рассчитывается на момент произведения изменений. Добавляется плата за изменение бронирования согласно пункту 5.6 Договора на туристическую поездку
- В случае уменьшения количества пассажиров к стоимости пакета на момент изменения добавится плата за изменение бронирования согласно пункту 5.6 Договора на туристическую поездку
- Изменение отеля/дат возможно не позднее 17 дней до вылета по действующей на момент цене в системе. Добавляется плата за изменение бронирования согласно пункту 5.6 Договора на туристическую поездку
- Если до вылета остаётся 16 дней и меньше, то изменение отеля/дат считается аннуляцией бронирования, плата за отмену бронирования составляет в таком случае 100% от полной стоимости пакета

25.03.2020

- НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ! Туристам, у которых путешествие должно состояться в период 14.03.-30.06. и которые не хотят или не могут перенести его на лето, предлагаем перенести предоплату на новые брони сезонов ЗИМА 2020/2021 или ЛЕТО 2021.

- все полеты в период 14.03-01.05.20 отменены. Все туристы, у которых забронирован тур в период 14.03-01.05.2020 имеют право поменять даты и направление на летнее (2020) до 01.05.2020 или зимнее (2020/2021) до 31.08.2020.

- 20% от полной стоимости пакета, забронированного в рамках второго этапа скидок раннего бронирования, должно быть оплачено к 30.04.2020 

- все туристы, у которых забронирован тур в Турцию на апрель и май, могут перенести рейс на даты 01.10-14.10.2020 без разницы в цене при условии, что тип номера, количество ночей и людей, а также имена остаются неизменными

- все туристы, у которых был забронирован тур в Турцию на весенние каникулы с вылетом 16.04, 18.04, 19.04, 20.04 могут перенести его на осенние каникулы 15.10, 16.10, 17.10, 19.10 без разницы в цене, при условии, что тип номера, количество ночей и людей, а также имена остаются неизменными. Учитывая большой спрос на вылеты в сентябре-октябре, планируется поставить дополнительные рейсы в Турцию. 


20.03.2020

Cообщаем, что все полеты будут отменены до 01.05.2020 включительно.

Все туристы, у которых забронирован тур с выездом в этот период, имеют право поменять даты и направление на летнее (2020) до 01.05.2020 или зимнее (2020/2021) до 31.08.2020.
Также обращаем Ваше внимание:
все туристы, у которых забронирован тур в Турцию на апрель и май, могут перенести рейс на даты 01.10-14.10 без разницы в цене при условии, что тип номера, количество ночей и людей, а также имена остаются неизменными
все туристы, у которых был забронирован тур в Турцию на весенние каникулы с вылетом 16.04, 18.04, 19.04, 20.04 могут перенести его на осенние каникулы 15.10, 16.10, 17.10, 19.10 без разницы в цене, при условии, что тип номера, количество ночей и людей, а также имена остаются неизменными.
NB! Учитывая большой спрос на на вылеты в сентябре-октябре, планируется поставить дополнительные рейсы в Турцию.
Перенос должен быть осуществлен не позднее 01.05. Для этого нужно написать письмо своему контактному лицу в TEZ Tour с указанием номера брони и новых дат для внесения изменений.

Для всех туристов, у которых был отменён рейс с 14.03 до 01.05.2020, на новые брони будут действовать стандартные условия договора.

14.03.2020

Все туристы, у которых забронирован тур в период 14.03-30.04.2020 имеют право поменять даты и направление на летнее (2020) до 30.04.2020 или зимнее (2020/2021) до 31.08.2020.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 
 
© 2018 Ljuna Tours OÜ
All rights reserved
 
Телефон:(+372) 6 217 027, 6 217 123, 6 217 124, 6 212 433, 6 217 125
Э-почта:info@ljunatours.ee
Estonia pst 5 - 202, Tallinn
10143, ESTONIA
Reg nr 10780849
KMKR EE100729524
Back to Top