OLULINE INFO SEOSES HETKE OLUKORRAGA

18.03.2021
Meil on väga hea meel teatada, et seoses Egiptuse lendude suure nõudlusega oleme lisanud kaks lisalendu - Sharm el Sheikh'i 15.04 ja Hurghadasse 17.04
Lennud toimuvad airBalticuga.
Ettemaks vaid 50 EUR/täiskasvanu ja 15 EUR/laps. Lõppsumma peab olema tasutud 14 päeva enne väljumist.

27.01.2021
Meil on hea meel teatada, et alustame taas Egiptuse lendudega!
Esimene lend juba veebruaris koolivaheaja perioodil Sharm el Sheikhi ja märtsis algavad ka Hurghada lennud.
Pärast pikka ja pimedat talve oleks ju mõnus koos perega nautida puhkust, päikest ja sooja merevett!
Sharm el Sheikhi lennud väljuvad igal neljapäeval 18.02 - 08.04.2021 (viimane tagasilend 15.04.21)
TLL-SSH 07:05 12:15
SSH-TLL 13:00 18:35
Hurghada lennud väljuvad igal laupäeval 06.03 - 10.04.2021 (viimane tagasilend 17.04.2021)
TLL-HRG 06:50 12:00
HRG-TLL 12:45 18:15
Lennufirma: SmartLynx
Pagas: 5 + 20 kg
Toitlustust lennuki pardal on võimalik tellida lisatasu eest
Müügitingimused
Ettemaks 50 eur täiskasvanu ja 15 eur lapse (2-11,99 a) kohta tuleb tasuda reisi broneerimisel. Ülejäänud reisi maksumus peab olema tasutud hiljemalt 14 päeva enne reisi väljumist.

30.11.2020
Seoses COVID - 19 levikuga ning EV valitsuse piirangutega tellimuslendudele väljaspoole Euroopa Liidu piire, oleme kahjuks sunnitud tühistama Egiptuse lennud järgmiselt:
Hurghada 01.12 - 29.12.2020 (k.a.)
Sharm El Sheikh 01.12 - 31.12.2020 (k.a.)
Saame pakkuda neile järgmisi alternatiive:
•Tõsta oma reis ümber Egiptuse talvehooaja 2020/2021 hilisematele väljumistele või järgmisse talvehooaega 2021/2022 samasse hotelli - kehtib sama hind, mis kehtis annulleeritud väljumiste puhul (v.a. jõulupühade, aastavahetuse, riigipühade ja koolivaheaja reisid) tingimusel, et hotell, reisi kestus, inimeste arv ja toatüüp jäävad samaks. Kui imik saab uue reisi ajaks 2-aastaseks, lisandub lennupileti hind (päringu alusel), samuti on päringu alusel broneeringu muutmine sama hinnaga, kui lapse hind seoses vanusega muutub. Jõulupühade, aastavahetuse, riigipühade ja koolivaheaja reisid võidakse kinnitada ainult päringu alusel.
Kui muutub hotell, inimeste arv või toatüüp - kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.
•Tõsta oma reis ümber Egiptuse talvehooaja 2020/2021 hilisematele väljumistele või järgmisse talvehooaega 2021/2022 mõnda teise hotelli - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.
•Uus broneering SUVI 2021 hooaja reisidele - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.
•Broneeringu muutus on üks kord tasuta - kas kuupäeva või sihtkoha või nime muutus.
•Kui klient ei soovi valida kohe uut asendusreisi, siis väljastab TUI Baltics kliendile vautšeri seni tasutud summa väärtuses. Vautšeri saamiseks peab klient pöörduma broneeringu teinud reisibüroo poole, esitama avalduse ning lisama sellele maksekorralduse koopia. Reisibüroo saadab avalduse ning maksekorralduse koopia TUI Balticsile. Maksekorralduse saatmine on kohustuslik kõikide vautšerite puhul.
•Kui klient soovib reisi tühistada, siis tuleb tal kirjutada vabas vormis avaldus reisi eest tasutud raha tagastamiseks ja esitada see broneeringu teinud reisibüroole (raha tagastamise ooteaeg vähemalt 2-3 kuud).
Palume informeerida oma kliente ning andke nende otsusest meile teada!

Peale 31.12 algavate reiside eest tuleb lõppsumma tasuda 2 nädalat enne reisi väljumist. Antud maksetingimused on ajutised ja kehtivad kuni järgnevate Egiptuse lendude toimumise täpsustumiseni.

19.10.2020

Seoses COVID - 19 levikuga ning EV valitsuse piirangutega tellimuslendudele väljaspoole Euroopa Liidu piire, oleme kahjuks sunnitud tühistama Egiptuse lennud järgmiselt:
Hurghada 30.10 - 14.11.2020
Sharm El Sheikh 01.11 - 15.11.2020
Pakkume klientidele järgmisi alternatiive:
•Tõsta oma reis ümber Egiptuse talvehooaja 2020/2021 hilisematele väljumistele või järgmisse talvehooaega 2021/2022 samasse hotelli - kehtib sama hind, mis kehtis annulleeritud väljumiste puhul (v.a. jõulupühade, aastavahetuse, riigipühade ja koolivaheaja reisid) tingimusel, et hotell, reisi kestus, inimeste arv ja toatüüp jäävad samaks. Kui imik saab uue reisi ajaks 2-aastaseks, lisandub lennupileti hind (päringu alusel), samuti on päringu alusel broneeringu muutmine sama hinnaga, kui lapse hind seoses vanusega muutub. Jõulupühade, aastavahetuse, riigipühade ja koolivaheaja reisid võidakse kinnitada ainult päringu alusel.
Kui muutub hotell, inimeste arv või toatüüp - kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.
•Tõsta oma reis ümber Egiptuse talvehooaja 2020/2021 hilisematele väljumistele või järgmisse talvehooaega 2021/2022 mõnda teise hotelli - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.
•Uus broneering SUVI 2021 hooaja reisidele - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.
•Broneeringu muutus on üks kord tasuta - kas kuupäeva või sihtkoha või nime muutus.
•Kui klient ei soovi valida kohe uut asendusreisi, siis väljastab TUI Baltics kliendile vautšeri seni tasutud summa väärtuses. Vautšeri saamiseks peab klient pöörduma broneeringu teinud reisibüroo poole, esitama avalduse ning lisama sellele maksekorralduse koopia. Reisibüroo saadab avalduse ning maksekorralduse koopia TUI Balticsile. Maksekorralduse saatmine on kohustuslik kõikide vautšerite puhul.
•Kui klient soovib reisi tühistada, siis tuleb tal kirjutada vabas vormis avaldus reisi eest tasutud raha tagastamiseks ja esitada see broneeringu teinud reisibüroole (raha tagastamise ooteaeg vähemalt 2-3 kuud)

Peale 15.11 algavate reiside eest tuleb lõppsumma tasuda 2 nädalat enne reisi väljumist. Antud maksetingimused on ajutised ja kehtivad kuni järgnevate Egiptuse lendude toimumise täpsustumiseni.

02.10.2020

Elame ebakindlal ajal. Hiljuti tehtud imelised plaanid võivad järgmisel hetkel osutuda võimatuks.
21.septembril Eesti Vabariigi Valitsuse poolt kinnitatud lennupiirangute korralduse muudatusega olid tellimuslennud Türki lubatud. 01.oktoobril tuli aga uus käskkirja muudatus, mis tellimuslennud kolmandatesse riikidesse (sh Türgisse) taas keelas.
Seoses sellega oleme kahjuks sunnitud teatama, et kõik Türgi 2020.a oktoobri väljumised on tühistatud.

Saame pakkuda järgmisi alternatiive:
- Tõsta oma reis ümber järgmisesse aastasse sama hinnaga, juhul kui reisi sihtkoht, kuupäev (+/-1 päev), hotell, toatüüp ja inimeste arv jäävad samaks.
Kui imik saab uue reisi ajaks 2-aastaseks, lisandub lennupileti hind (päringu alusel), samuti on päringu alusel broneeringu muutmine sama hinnaga, kui lapse hind seoses vanusega muutub.
- Reisi saab vahetada voucheri vastu ning otsustada uue reisi üksikasjad hiljem.
- Kui kliendid soovivad oma reisi tühistada ning saada raha tagasi, tuleb neil kirjutada avaldus vabas vormis oma reisikonsultandile.

25.09.2020

Meil on hea meel teatada, et TUI Baltics alustab taas lendudega Tallinnast Antalyasse!

Väljumised on 4 korda nädalas teisipäeviti, neljapäeviti, laupäeviti ja pühapäeviti 1.oktoobrist kuni 29.oktoobrini 2020.a. Viimane tagasilend on 5.novembril.

Türgis on tarvitusele võetud meetmed nakatumise vältimiseks:
- Kõik riiki saabujad peavad läbima tervisekontrolli (kehatemperatuuri mõõtmine), vajadusel suunatakse reisija tegema tasuta koroonatesti, positiivse vastuse korral suunatakse karantiini või haiglasse ravile.
- Kõikides avalikes kohtades, sh tänaval ja kauplustes ning ühiskondlikus transpordis ja teistes sõidukites on maski kandmine kohustuslik.
- Kehtib nõue hoida distantsi (1,5 kuni 2 meetrit).
- Hotellid pööravad erilist tähelepanu hügieenile, et kaitsta oma külalisi ja töötajaid.

Juhime tähelepanu sellele, et Türgi võib muuta riiki sisenemise ja seal viibimise tingimusi.
Türgist tagasi tulles peavad reisijad kas jääma 14-päevaks eneseisolatsiooni või tegema lennujaamas koroonatesti ning 7 päeva pärast kordustesti. Peale esimese testi tegemist, peab jääma eneseisolatsiooni kuni testi tulemuse saabumiseni.

Juhul, kui reisijad siiski ei soovi oktoobris reisida, on neil võimalik muuta reisi kuupäevi või vahetada reis voucheri vastu.
Reisi annulleerimise korral kehtivad tavapärased reisitingimused.

Pöörame teie tähelepanu, et
1. Suvi 2020 aprilli, mai, juuni, juuli, augusti ja septembri ära jäänud reisidele kehtib 01.-09.okt. 2020 .a väljumistele samadel broneeringutingimustel sama hind.
2. Algselt 2020 oktoobri broneeringud, mis on juba muudetud 2021 a reisile, saab tagasi tõsta 2020 oktoobri samadele väljumistele

03.09.2020
Seoses COVID-19 viiruse taseme suurenemisega on Eesti Vabariigi valitsus välja kuulutatud uued piirangud reisilt naasmisel. Kuna see teeb meie klientide jaoks reisimise Kreetale ja Türki keeruliseks, on TUI Baltics sunnitud kõik kuni 30.09.2020 planeeritud lennud ja pakettreisid Kreetale ja Türki edasi lükkama hilisematele kuupäevadele.
Kõigil klientidel, kes on broneerinud reisi väljumisega kuni 30.09.2020, on järgmised võimalused alternatiivideks.

KREETA väljumised 16/09 - 30/09
1. Vahe

2. Vahetada olemasolev broneering Türgi SUVI 2021 reisi vastu süsteemis kehtiva hinnaga.
3. Kui klient ei tea veel, millise reisi vastu ta soovib oma ärajäänud reisi vahetada, siis pakume võimalust valida asendusreisi vautšeri, millega saab tasuda uue reisi eest.
4. Juhul, kui klient ei soovi muuta oma broneeringu hilisematele kuupäevadele ja ei soovi asendusreisi vautšeri peab ta esitama tagasimakse avalduse oma reisikonsultandile

TÜRGI väljumised 16/09 - 30/09
1. Vahetada olemasolev broneering Egiptuse TALV 2020/2021 reisi vastu süsteemis kehtiva hinnaga.
2. Muuta olemasolev broneering sama hinnaga valitud Türgi SUVI 2021 väljumistele sõltuvalt hotellist. Täpsemad alternatiivsed väljumiskuupäevad ja hotelliinfo saab teada TUI Baltics broneerimisosakonnast. Juhul, kui imik saab uue reisi ajaks 2-aastaseks, lisandub lennupileti hind (päringu alusel), samuti on päringu alusel broneeringu muutmine sama hinnaga, kui laps muutub täiskasvanuks või muutub lapse vanus
3. Kui klient ei tea veel, millise reisi vastu ta soovib oma ärajäänud reisi vahetada, siis pakume võimalust valida asendusreisi vautšeri, millega saab tasuda uue reisi eest.
4. Juhul, kui klient ei soovi muuta oma broneeringu hilisematele kuupäevadele ja ei soovi asendusreisi vautšeri peab ta esitama tagasimakse avalduse oma reisikonsultandile

Väljumiste osas alates 01.10.2020 informeerime  esimesel võimalusel. Seniks saab Türgi ja Kreeta septembrikuu reiside osa- või lõppsummade tasumisega oodata kuni 18.09.2020.

15.08.2020

Seoses Eestis ja Türgis kehtiva eriolukorraga ja selle raames kehtestatud piirangutega ei ole hetkel võimalik väljapoole Eestit puhkusereise teha. Kuna lennuühendus Türgiga on peatatud ning Türgis on riigisiseselt kehtestatud liikumispiirangud, siis on TUI Baltics (TT Baltics SIA) sunnitud kõik kuni 31.08.2020 planeeritud lennud ja pakettreisid Türki edasi lükkama hilisematele kuupäevadele.

Kõigil klientidel, kes on soetanud reisi väljumisega kuni 31.08.2020, on järgmised võimalused alternatiivideks.

1. Vahetada olemasolev broneering Türgi 2020 väljumistele septembris ja oktoobris sõltuvalt hotellist. Täpsemad väljumiskuupäevad ja hotelliinfo saab teada oma konsultandi käest.

2. Vahetada olemasolev broneering Egiptuse TALV 2020/2021 reisi vastu süsteemis kehtiva hinnaga.

3. Muuta olemasolev broneering samas vääringus Türgi 2021 hooaja väljumisele tingimusel, et väljumiskuupäev, hotell, reisijate arv, reisi kestus ja toatüüp ei muutu.

4. Kui klient ei tea veel, millise reisi vastu ta soovib oma ärajäänud reisi vahetada, siis pakume võimalust valida asendusreisi vautšeri, millega saab tasuda uue reisi eest. Vautšerit saab kasutada uue broneeringu tegemiseks kuni 31.12.2020.

04.05.2020

Seoses Eestis ja Kreekas eriolukorra raames kehtestatud piirangutega ei ole hetkel võimalik väljaspoole Eestit puhkusereise teha. Peatatud on lennuühendus Kreekaga ning Kreeka siseselt on kehtestatud liikumispiirangud.

Seoses sellega anname teada, et TUI Baltics (TT Baltics SIA) on sunnitud kõik kuni 28.06.2020 planeeritud lennud ja pakettreisid Kreekasse tühistama.

Kõigil klientidel, kellel on soetanud reis väljumisega kuni 28.06.2020, on järgmised alternatiivsed võimalused.
1. Vahetada olemasolev broneering Türgi 2020 või 2021 reisi vastu süsteemis kehtiva hinnaga.
2. Vahetada olemasolev broneering samas vääringus Kreeka 2021 hooaja väljumisele tingimusel, et väljumiskuupäev, hotell, reisijate arv, reisi kestus ja toatüüp ei muutu.
3. Vahetada olemasolev broneering Egiptuse TALV 2020/2021 reisi vastu süsteemis kehtiva hinnaga.
4. Vahetada olemasolev broneering Kreeka väljumistele august 2020-oktoober 2020 süsteemis kehtiva hinnaga.
5. Kui klient ei tea veel, millise reisi vastu soovib tühistatud reisi vahetada, siis pakume ka võimalust valida asendusreisi vautšer, millega saab tasuda uue reisi eest. Vautšerit saab kasutada uue broneeringu tegemiseks kuni 31.12.2020.
6. Kui klient ei soovi oma reisi edasi lükata ja loobub asendusreisi vautšerist ning soovib reisiraha tagastamist, siis tagastame raha esimesel võimalusel pärast seda kui hotellid, lennuettevõtted jt lepingupartnerid on meile tagastanud neile tehtud ettemaksed.

29.04.2020

Seoses Eestis ja Türgis kehtiva eriolukorraga ja selle raames kehtestatud piirangutega ei ole hetkel võimalik väljapoole Eestit puhkusereise teha. Kuna lennuühendus Türgiga on peatatud ning Türgis on riigisiseselt kehtestatud liikumispiirangud, siis on TUI Baltics (TT Baltics SIA) sunnitud kõik kuni 31.05.2020 planeeritud lennud ja pakettreisid Türki edasi lükkama hilisematele kuupäevadele.

Kõigil klientidel, kes on soetanud reisi väljumisega kuni 31.05.2020, on järgmised võimalused alternatiivideks.

1. Vahetada olemasolev broneering samas vääringus valitud Türgi 2020 väljumistele septembris ja oktoobris sõltuvalt hotellist. Täpsemad väljumiskuupäevad ja hotelliinfo saab teada oma konsultandi käest.

2. Vahetada olemasolev broneering Egiptuse TALV 2020/2021 reisi vastu süsteemis kehtiva hinnaga.

3. Muuta olemasolev broneering samas vääringus Türgi 2021 hooaja väljumisele tingimusel, et väljumiskuupäev, hotell, reisijate arv, reisi kestus ja toatüüp ei muutu.

4. Kui klient ei tea veel, millise reisi vastu ta soovib oma ärajäänud reisi vahetada, siis pakume võimalust valida asendusreisi vautšeri, millega saab tasuda uue reisi eest. Vautšerit saab kasutada uue broneeringu tegemiseks kuni 31.12.2020.

22.04.2020

EGIPTUSE tühistatud väljumised

Asendusreiside broneerimise tingimused.

▪️ Uus broneering TALV 2020/2021 hooaja Egiptuse reisidele samasse hotelli - kehtib sama hind, mis kehtis annulleeritud väljumiste puhul (v.a. jõulupühade, aastavahetuse ja koolivaheaja reisid). Tingimusel, et hotell, reisi kestus, inimeste arv ja toatüüp jäävad samaks.

▪️ Uus broneering TALV 2020/2021 hooaja Egiptuse reisidele muusse hotelli - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.

▪️ Uus broneering SUVI 2020 või SUVI 2021 hooaja Türgi reisidele - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimiskuupäeval süsteemis olev hind.

▪️ Kui klient ei soovi valida kohe uut asendusreisi, siis väljastab TUI Baltics kliendile vautšeri seni tasutud summa väärtuses. - Vautšeri saamiseks peab klient pöörduma broneeringu teinud reisibüroo poole, esitama avalduse ning lisama sellele maksekorralduse koopia. Reisibüroo saadab avalduse ning maksekorralduse koopia TUI Balticsile. Maksekorralduse saatmine on kohustuslik kõikide vautšerite puhul. Vautšeri realiseerimisaeg on kuni 31.12.2020.

*Kuupäeva muutust on lubatud teha ainult ÜHEL korral.

Kui klient ei soovi asendusreisi, vautšerit ega ka tasutud summat deposiidis hoida, siis nende taotlustega on võimalik tegeleda alles pärast eriolukorra lõppemist.

20.04.2020

TÜRGI 2020 tühistatud aprilli väljumised

Asendusreis Türgi 2020 väljumistele tingimusel, et hotell, reisijate arv, reisi kestus ja toatüüp ei muutu.

• Juuni, juuli, augusti ja septembri väljumistele kehtib broneerimise kuupäeval süsteemis olev hind. Broneeringu muutmistasu ei lisandu.
• Juhul, kui klient soovib asendusreisi oktoobri väljumistele aprillis kehtinud hinnaga, palume võta ühendust.
• Asendusreis Türgi 2020 reisidele mõnda teise hotelli või teise toatüüpi, kui oli esialgses broneeringus, muutub reisi kestus või inimeste arv - muudatus bürookuludeta, kehtib broneerimise kuupäeval süsteemis olev hind.
• Türgi 2021 hooaja väljumistele sama hinnaga tingimusel, et hotell, reisijate arv, reisi kestus ja toatüüp ei muutu.
• Sihtkoha muutus - müügi avamisel Talv 2020/2021. Juhul, kui asendusreis on kallim tuleb kliendil tasuda hinnavahe.